DENTAL MADEIRA MÉXICO, S.C., mejor conocido como DENTAL MADEIRA, con domicilio en calle Avenida Insurgentes Sur #1377, colonia Insurgentes Mixcoac, Ciudad de México, Delegación Benito Juárez, C.P. 03920, en la Ciudad de México, México, y portal de internet https://dentalmadeira.com/, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
• Identificación y de contacto.
• Formación de perfil médico por paciente.
• Identificación, acceso y continuidad de la atención del paciente.
• Administración y uso de medicamentos en caso de presentar alguna reacción
alérgica.
• Ofrecer recomendaciones y cuidados posteriores a la atención.
• Creación, estudio, análisis, actualización, y conservación del expediente clínico
• Envío de facturas y confirmación de pagos
• De carácter médico para evaluar y proporcionar mejores alternativas del
tratamiento dental.
• Seguimiento del tratamiento médico dental
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
• Atender cualquier queja, pregunta o comentario en relación con los servicios.
• Enviar notificaciones de cambios a este aviso de privacidad.
• Estadística y mejora de nuestros procesos de calidad
• Mercadotecnia o publicitaria
• Prospección comercial
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios,
indíquelo a continuación:
No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:
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La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
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• Estado Civil
• Clave única de Registro de Población (CURP)
• Fecha de nacimiento
• Nacionalidad
• Domicilio
• Teléfono particular
• Teléfono celular
• Correo electrónico
• Firma autógrafa
• Edad
• Fotografía
• Estatura
• Peso
• Tipo de sangre
• Domicilio de trabajo
• Teléfono institucional
• Cuentas bancarias
• Número de tarjetas de crédito
• Seguros
• Datos de identificación
• Datos de contacto
• Datos sobre características físicas
• Datos laborales
• Datos patrimoniales y/o financieros
Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:
• Estado de salud físico presente, pasado o futuro
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: [email protected]
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último? [email protected]
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? Descripción de la solicitud: La descripción debe ser clara y precisa sobre los datos personales a los que desee ejercer sus derechos ARCO o revocación de consentimiento. Copia simple de los documentos de acreditación de la identidad del titular o del representante legal, y carta poder firmada del representante legal. Datos de identificación del titular: nombre completo, fecha de nacimiento, número de teléfono/celular, correo electrónico o dirección de domicilio.
c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? 10 días hábiles a partir de que la solicitud haya sido recibida en el correo [email protected].
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? Correo electrónico
e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite? Correo electrónico
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Área Jurídica
b) Domicilio: calle Av. Insurgentes Sur 1337, colonia Insurgentes Mixcoac, Ciudad de
México, Benito Juárez, C.P 03920, en la Ciudad de México, México.
c) Correo electrónico: [email protected]
d) Número telefónico: 5571551543
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
[email protected]
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio: [email protected]
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